Termine

In der Schulung erlernen Mitarbeiter*innen des Melde- und Bürgeramts die grundlegende Nutzung von VOIS|MESO, um einfache Verwaltungsvorgänge in den Bereichen Bürgerservice, Melderegister und Passwesen sicher und selbstständig bearbeiten zu können.

Zielgruppe:
Diese Schulung richtet sich an Mitarbeiter*innen im Melde-/Bürgeramt. 

Voraussetzungen/ Benötigter Wissensstand:
Erfahrungen im Umgang mit PC und Maus sowie allgemeine Kenntnisse im Melderecht.
Die Schulung ist für Anfänger*innen geeignet.

Lernziel:
Sie haben nach der Schulung Grundkenntnisse in der Nutzung von VOIS | MESO, insbesondere in den Bereichen Bürgerservice (Melderegister und Passwesen) sowie der Postbox und der Bestellverwaltung. Sie können einfache Verwaltungsvorgänge selbstständig bearbeiten.

Inhalte:

•  Einführung in die Oberfläche der Software VOIS
•  Vorstellung der VOIS-Plattform
•  Einführung in die Funktion  Bürgerservice und den dazu gehörenden Vorgängen im Bereich Melderegister und Pass-/PA
•  Kurze Einführung in die Funktion Postbox
•  Bearbeitung von Übungsfällen

 Ggf. kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen.